Отзывы о компании 🌿𝐍𝐔𝐓𝐑𝐈 𝐁𝐀𝐑🌿

Після моєї промоплати та безкоштовної доставки ,,для своїх" більше ніж через добу навіть не почали комплектувати замовлення, після мого дзвінка таки відправили, але поставили ціну ,,наложки" та доставки, після чергового мого дзвінка - зняли! Хто хоче нервів і проблем - замовляйте саме у них!😡

• Комментарий продавца10.03.2025

  Пане Володимире, нам дуже шкода, що в Вас склався такий досвід в замовленні, але ми Вам по телефону пояснили все детально, зараз пояснимо ще раз - Ви оформили замовлення в 06.03.2025 р. Четвер о 12:30 і ваше замовлення одразу було передане на склад для формування відправки, згідно черговості збору - комплектації та відправки замовлень - Ваше замовлення пішло на відправку на наступний день тобто на 07.03.2025 року. Відправки відбуваются о 18:00. Ви подзвонили з претензією та криками в десь о 14:00 (07.03.2025) - на що Вам відповіли що відправка сьогодні буде в вечері очікуйте відправку. Після чього через годину Ви знову передзвонили з криками і панікою, що ми "мощеники" - не відправляємо товар - на що Вас знову запевнили, що все буде відправленно. (Хоча Ваша думка що ми відправили тільки через те що Ви кричали.... це не так). Ваше замовлення як і положено згідно регламенту відправок - було відправленне 07.03.2025 року і прибуло до Вас 08.03.2025 року вже у відділення. Дійсно була помилка комплектувальника - який випадково провів "наложку" - хоча фактично у Вас була Пром-Оплата. Коли ви побачили смс з пошти про те що треба сплатити "наложку" - Ви подзвонили і галосно кричали на менеджера - з нецензурними висловлючаннями в бік менеджера (який просто приймає замовлення) - лаялися , що мошеники Вас хочуть в двічі більше грошей забрать, і що товару скоріш за все немає на пошті і різні інші несінитні речі які не відповідають дійності. На що менеджер Вас запевнив що зараз вирішать це пиитання і розберуться - черезе 2 хвилини наложку взе зняли - Вам передзвонили повідомили про це і вибачилися за це. На що Ви відповили знову криками завіреннями що можливо товару немає на пошті і що ми "Безмозглі" і т.д. і т.п. купа брані в бік людини... Вважаємо що Ваш відгук не досить відображає дійсність. 1) Замовлення відправленне по регламенту як і зазначено в правилах відправки 1-2 робочі дні. 2) Наложка стояла - зняли за хвилин. 3) Замовлення прибуло до Вас. Вибачьте за незручності.

• Комментарий продавца28.02.2025

  Дякуємо за відгук! Будемо раді бачити Вас ще в нашому магазині!

• Комментарий продавца13.02.2025

  Дякуємо за відгук! Будемо раді бачити Вас ще в нашому магазині !

все хорошо

• Комментарий продавца08.02.2025

  Дякуємо за відгук! Будемо раді бачити Вас ще в нашому магазині!

• Комментарий продавца21.01.2025

  Дякуємо за відгук! Будемо раді бачити Вас ще в нашому магазині!

• Комментарий продавца20.01.2025

  Дякуємо за відгук! Будемо раді бачити Вас ще в нашому магазині!

• Комментарий продавца17.01.2025

  Дякуємо за відгук! Будемо раді бачити Вас ще в нашому магазині!

• Комментарий продавца17.01.2025

  Дякуємо за відгук! Будемо раді бачити Вас ще в нашому магазині!